Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a Estación San Martín. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestros servicios de estación de servicio, tienda de conveniencia, servicios de mantenimiento y lavado ubicados en Calle San Martín 327, X5000, Córdoba, Argentina. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
Estación San Martín se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos para estar al tanto de cualquier modificación.
2. Servicios Ofrecidos
Estación San Martín ofrece los siguientes servicios:
- Venta de combustibles (nafta super, nafta premium, gasoil común, gasoil premium)
- Tienda de conveniencia
- Servicio de lavado automático
- Mantenimiento rápido de vehículos
- Carga de aire para neumáticos
- Venta de lubricantes y accesorios para vehículos
La disponibilidad de estos servicios puede variar según el horario y condiciones operativas. Estación San Martín se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio sin previo aviso.
3. Precios y Formas de Pago
Los precios de nuestros productos y servicios están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen IVA. Estación San Martín se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Efectivo
- Tarjetas de débito
- Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
- Pagos móviles (Mercado Pago, MODO)
- Tarjetas de flota empresarial
En caso de fallo en los sistemas electrónicos de pago, Estación San Martín se reserva el derecho de aceptar únicamente pagos en efectivo hasta que se restablezca el servicio.
4. Responsabilidades del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, el usuario se compromete a:
- Respetar las normas de seguridad establecidas dentro de nuestras instalaciones.
- No fumar, utilizar teléfonos móviles o dejar el motor encendido durante el repostaje.
- No ingresar a las instalaciones con elementos que puedan generar chispa o fuego.
- Tratar con respeto a nuestro personal y a otros clientes.
- Utilizar los equipos e instalaciones de acuerdo con las instrucciones proporcionadas.
- Estacionar los vehículos únicamente en los lugares designados.
- Supervisar a los menores de edad que lo acompañen en todo momento.
El incumplimiento de estas responsabilidades puede resultar en la negación de servicio o solicitud de abandono de las instalaciones.
5. Limitación de Responsabilidad
Estación San Martín no se responsabiliza por:
- Daños causados a vehículos por uso incorrecto de nuestros equipos o instalaciones cuando se deban a negligencia del usuario.
- Pérdida o robo de objetos personales dejados dentro de los vehículos o en nuestras instalaciones.
- Daños causados por eventos de fuerza mayor como condiciones climáticas extremas, cortes de energía, o situaciones fuera de nuestro control.
- Problemas mecánicos preexistentes en los vehículos que puedan manifestarse durante o después del uso de nuestros servicios.
- Consecuencias derivadas del uso inapropiado de nuestros productos o servicios contrario a las recomendaciones proporcionadas.
La responsabilidad máxima de Estación San Martín en cualquier caso estará limitada al valor del servicio o producto adquirido.
6. Política de Reembolsos y Reclamos
En caso de insatisfacción con alguno de nuestros productos o servicios, el usuario deberá presentar su reclamo inmediatamente después de recibir el servicio o producto, preferentemente antes de abandonar nuestras instalaciones.
Para reclamos relacionados con combustible:
- Deberán realizarse antes de abandonar la estación.
- Se requerirá el comprobante de compra.
- Podrá solicitarse acceso al vehículo para verificación técnica.
Para reclamos relacionados con servicios de lavado o mantenimiento:
- Deberán realizarse dentro de las 24 horas siguientes al servicio.
- Se requerirá comprobante de compra y se realizará una evaluación técnica.
Los reembolsos, cuando procedan, se realizarán en la misma forma de pago utilizada para la compra original. Estación San Martín se reserva el derecho de ofrecer alternativas como repetición del servicio o compensación equivalente en productos o servicios en lugar de reembolso monetario.
7. Horarios de Atención
Nuestra estación opera bajo los siguientes horarios:
- Venta de combustibles: 24 horas, 7 días a la semana.
- Tienda de conveniencia: 24 horas, 7 días a la semana.
- Servicio de lavado automático: 6:00 a 22:00 horas, todos los días.
- Servicios de mantenimiento rápido: Lunes a Sábado de 8:00 a 20:00 horas.
Estos horarios pueden estar sujetos a modificaciones en días feriados o por circunstancias especiales. Cualquier cambio temporal en nuestros horarios será comunicado mediante avisos en nuestras instalaciones.
8. Protección de Datos
La información personal recopilada por Estación San Martín se utiliza únicamente para procesar transacciones, mejorar nuestros servicios y comunicarnos con nuestros clientes. No compartimos su información con terceros excepto cuando es necesario para proporcionar los servicios solicitados o cuando lo exige la ley.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario consiente la recopilación y uso de su información según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
Los clientes tienen derecho a acceder, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales contactando con nosotros a través de los canales oficiales disponibles en nuestra sección de Contacto.
9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de nuestro sitio web, material promocional, logos, marcas comerciales y cualquier otro material protegido por derechos de autor son propiedad exclusiva de Estación San Martín o se utilizan con la debida autorización de sus propietarios.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso de estos materiales sin autorización expresa por escrito de Estación San Martín.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con los servicios de Estación San Martín será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de Córdoba, Argentina.
El usuario renuncia expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle por cualquier razón.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Dirección: Calle San Martín 327, X5000, Córdoba, Argentina
- Teléfono: +54 351 768-4421
- Email: [email protected]
- Formulario de contacto disponible en nuestra sección de Contacto